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Reporte de programas

Reporte de programas:

Lo primero a realizar fue desactivar deep Freze para que los cambios y las instalaciones de los programas se guardaran y permanecieran en las maquinas correspondientes, los programas son los siguientes: 

Screengif, al querer instalarlo tuve algunos problemas porque me pedía Net. Framework que funge como complemento y se puedo llevar acabo toda la instalación.

Instalar Python.

En este progrma no huno mayor complicación,todo muy bien.

Instalar Malware Bytes:

En relaidad no tuve que instalarlo porque ya estaba en la computdora, sólo lo ejecute.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE ACTUALIZAR WINDOWS

Limpiar y optimizar Windows.

Configuración de Ccleaner.

portada de redes

Unidad 3: Mantenimiento Correctivo de Software

Resultados de aprendizaje:
*Conocerá los riesgos y errores en los que se puede incurrir en un proceso de mantenimiento correctivo

*Reflexionará sobre la importancia de las medidas de seguridad antes y durante el mantenimiento

*Elegirá el software adecuado para satisfacer las necesidades del mantenimiento correctivo

¿Qué problemas se han presentado en el uso de software? 
Consume mucha memoria
Se traba la computadora
Se instala Malware
Tarda en abrir los programas
No abre los programas
Se desconfiguran el sistema y las aplicaciones

¿Qué pasos se siguen para la revisión del software de la PC?
*Sistema Operativo:Para verificar la versión, damos clic en el botón derecho en equipo y en propiedades podemos ver la versión de nuestro sistema y para las actualizaciones desde el panel de control podemos verificarlo

*Aplicaciones en ejecución (Antivirus, Deep Freeze, One Drive, etc): Se verifica desde el área de notificaciones en la barra de tareas qué programas se están ejecutando y consumiendo memoria.

*Programas de aplicación (Revisar actualización de licencia y funcionalidad): Desde el menú inicio, en todos los programas aparece la mayoría como el Office, Movie Maker, Excel, etc. Hay otros que podemos encontrarlos desde el panel de control en aplicaciones para Windows 10 y en desintalar programas para Windows 7

¿Qué medidas de seguridad debemos tener en cuenta para evitar pérdida de información?
*Bajar los programas de las páginas oficiales y cuidar que sean libres de Adware
*Verificar la compatibilidad con el sistema
*Limpiar las entradas del registro con CCleaner
*Se recomienda tener nuestra información almacenada en otra partición o en un disco externo

Práctica:
Hacer un reporte del software de su equipo tanto el Sistema Operativo como las aplicaciones, verificando versión, funcionamiento y actualización

CASOS DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO

CASOS DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO.

1. La computadora no abre paginas web, pero si hay conexión wi-fi, el usuario menciona que estando en Youtube lo mando a la configuración de Proxy y desactivo el automático para poner un manual, intento cambiarlo pero no le deja.

Solución: se verifico que el proxy estuviera bloqueado, se sospecha de malware y se procedió a instalar Malwarebytes, se analizó la maquina y se encontraron varios malware, entre ellos los que bloqueaban la configuración de proxy.
Se eliminaron y se desinstalo Malwarebytes y quedo trbajando correctamente.

1. Una laptop ACER enciende pero inmediatamente se apaga, el usuario menciona que se le cayo y ocurrió el fallo.

Diagnostico: Se verificó que algunas veces prendía la laptop pero se apagaba, la batería no servía y se te tenía que conectar el cargador.
Se abrió el equipo y se verificó que los componentes como la RAM, la pila y el disco duro estuvieran conectados correctamente y limpios, se eliminó el polvo y seguía el mismo problema.
Se arrancó la máquina e inmediatamente se oprimió F10 y se logró arrancar correctamente el equipo, el sistema trabaja correctamente, se respaldó la información del usuario y se apago la maquina.
Al encenderlo otra vez presentaba el mismo error, se recomienda verificar la tarjeta madre, en especial el chip de vídeo para verificar que este correcto.Otra opción seria rastrar la BIOS pero hay que hacerlo con cuidado, de otra forma quedara inservible la tarjeta madre.

IMPLEMENTACION DE UNA RED LAN

PORTADA DE MANTENIMIENTO

portada de redes

Programas para Mantenimiento usado

Protocolos de red

¿Qué es un protocolo de red?
Son reglas que se deben cumplir los sistemas para llevar a cabo las operaciones y la transferencia de información


Protocolo TCP
ES EL ENCARGADO DE ENLAZAR COMPUTADORAS DE DISTINTOS SISTEMAS OPERATIVOS


EL PROTOCOLO TCP SE PRESENTA COMO UN CONJUNTO DE PROTOCOLOS RELACIONADOS ENTRE SI, LOS PRINCIPALES SON:

ftp: Protocolo de transferencia de Datos, binda la interfaz y los servivios para enviar y recibir archivos.

UDP: Protocolo de datarama de usuarios, funciona como tansporte sin conexción.

IP:Protocolo de internet, se encarga de realizar el direccionamineto de los paquetes en toda la red de datos.

ARP:Protocolo de resolución de direcciones. Se ocupa que las direcciones IP (Software) se corresopondan con las direcciones MAC (Hardware).

ESTOS PROTOCOLOS MANEJAN PAQUETES DE DATOS PARA ENVIAR LA INFORMACIÓN

Los paquetes están formados por una cabecera y un area de datos

para que los paquetes sean enviados, dentro de una red, un terminal debe estar asignado con una dirección ip . se trata de una etiqueta numérica que asigna a los dispositivos para que estos sean identificados en la red.

direcciones IP:

cuando interactuamos con la red, es más sencillo trabajar: www.google.com el cual es fijom pero para cada página tiene su dirección IP la cual es variable, para saber la IP de una página podemos usar el comando ping en la línea de comando cmd, por ejemplo: Ping www.google.com

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Componentes LAN

DEFINICIÓN DE RED

Definición y Clasificación.
 ¿Qué es una Red informática?
Es un conjunto de dispositivos interconectados entre sí a través de un medio, que intercambian información y comparten recursos

Clasificación de las redes considerando el tamaño:

PAN (red de area personal) alcanza unos pocos metros para los dispositivos de una sola persona.

WPAN (red inalámbrica de area personal)

• Red de área personal (PAN) ...
• Red de área local (LAN). ...
• Red de área de campus (CAN). ...
• Red de área metropolitana (MAN) ...
• Red de área amplia (WAN) ...
• Red de área de almacenamiento (SAN) ...
• Red de área local virtual (VLAN)

clasificación de las redes

clasificación de las redes considerando el tamaño:

• PAN: (Red de área personal) alcanza unos pocos metros para los dispositivos de una sola persona.
• WPAN:(red inalambrica de área personal) utiliza tecnologías inalambricas).
• LAN: (Red de área local) cubre un área pequeña como una habitación, edificio o avión.
• WLAN: (Res de área local inalambrica) puede usarse para extraer un red lan)

Clasificación de redes:

• CAN: (Red de ärea de Campus)No es pública, se utiliza en universidades, hospitales,etc.
• MAN:(Res de área Metropolitana)cubre un área extensa pero limitada como dependencias o edificios en un municipio.
• WAN: (Red de área Amplia) se extiende en un área extensa utiliza, satélites, fibra optima y cables interoceanicos.

¿qué es una antropología de red?

• Es la forma en que se diseña una red, la disposición física de los dipositivos y la forma en que se interconectan. Se tienen nodos u enlaces.
• Es de principal importancia para minimizar costos y poder instalar fácilmente.

Topología de BUS:

Todos los nodos están conectados directamente por medio de enlaces individuales y un enlace especial denominado bus.

Topología de anillo:

Los nodos están conectados formando un circulo o anillo, la información fluye en una sola dirección.

Topología Estrella.

Todos los nodos se conectan en uno central llamado concentrador (Hub o swith).

Si falla un nodo, este es aislado por el concentrador.

Todo el trabajo recae en el nodo central.

El flujo de la información es Bidereccional.

Topología árbol

:

También es llamada topología jerarquica, es un arreglo de redes estrella ordenadas jerarquicamente.

.

Existe más de un nodo central o concentrador.

Todos los nodos centrales deben estar conectados.

Caja de herramientas y area de trabajo: Para el hardware:

Caja de herramientas y area de trabajo:
Para el hardware:

• desarmadores
• sopladora
• pulsera antiestática o guantes quirurgicos
• brochas
• liquido lompiacontactos
• multímetro
• Cautín y soldadura

Para el Software:

• Antivirus
• CCleaner 
• Glary utilities
• windows 7 
• malware bytes
• Adwcleaner

Práctica: Busque y descargue los programas para el mantenimiento correctivo

• CCleaner  http://www.ccleaner.com/?source=cpc&gclid=CjwKCAiA_c7UBRAjEiwApCZi8bLec1gb_u9Lo3KPICD6CFz2J_WBWDDBLDlqpRm6v63zRObi5mDzgBoCqo4QAvD_BwE

La función de limpiador de registro localiza y corrige problemas como extensiones de archivos, direcciones de programas inválidas y otras entradas no validas que tenga el registro, para estar más seguros, ccleaner permite hacer una copia de seguridad al registro antes de limpiarlo solo por precaución.

• Glary utilities https://www.glarysoft.com/glary-utilities/download/       
• Con Glary Utilities puedes eliminar temporales, limpiar el registro del sistema, corregir y reparar accesos directos, desinstalar programas, optimizar el arranque del sistema, analizar discos, borrar archivos para siempre, optimizar la memoria, entre otras posibilidades.
• Windows 7 32 bits 
• Windows 7 es sencillo, rápido y atractivo. Tiene mejores formas de encontrar y administrar archivos, como las Jump Lists y las vistas previas mejoradas de la barra de tareas.
  Windows 7 : https://goo.gl/VhfgxD
  Activar Windows 7 : https://goo.gl/1Gbix4
  Programa montar ISO: https://goo.gl/viNPSo
  Windows 7 en Usb : https://goo.gl/ne7K6X
• malware bytes https://es.malwarebytes.com/mwb-download/
• Malwarebytes Anti-Malware (abreviado como MBAM) es un software anti-malware para Microsoft Windows ,¹​ Mac OS ²​ y Android OS ³​ que detecta y elimina el malware. 
• adwcleaner  https://es.malwarebytes.com/adwcleaner/
• Elimina cualquier adware de tu equipo.AdwCleaner es una herramienta de seguridad muy fácil de usar que nos permitirá librarnos de todo el adware y malware de nuestro equipo en cuestión de segundos. 
• combofix https://www.bleepingcomputer.com/download/combofix/
• ComboFix es un potente antimalware capaz de detectar y eliminar los programas maliciosos más peligrosos. InfoSpyware.com es foro oficial deComboFix en español.

PRÁCTICA

PRÁCTICA:

• Se requiere que las computadoras tengan un espacio para guardar archivos, como tienen Deep Freeze no guarda los trabajos apagando la máquina.
• Se instalará otra versión de Deep Freeze que genera un Thawspace donde se puede gusrdar los archivos.

PASOS A SEGUIR:

• Desactivar Deep Freeze.
• Desinstalar Deep Freeze.
• Instalar Deep Freeze.
• Crear carpeta de trabajo ThawSpace